Se sua reclamação for sobre uma viagem de ônibus entre Mato Grosso do Sul e qualquer outro Estado, procure a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT:
Telefone gratuito: 166
E-mail: ouvidoria@antt.gov.br
WhatsApp: 61 99688-4306
Site: www.gov.br/antt.
Se a reclamação for sobre transporte municipal:
Em Campo Grande, procure a:
AGETRAN - Agência Municipal de Transporte e Trânsito:
Endereço: Av. Gury Marques, 2395 - Bairro Universitário - CEP: 79063-000, Campo Grande MS
Telefone: 3314-340
E-mail: reclamacoes118@agetran.campogrande.ms.gov.br
AGEREG - Agência de Regulação de Serviços Públicos de Campo Grande:
Nos demais munícipios procure as ouvidorias municipais, as agências de trânsito ou órgãos que cuidem do transporte de passageiros na administração municipal.
Se a reclamação for sobre Saneamento Básico em Campo Grande: